Certificado ISO 9001

HK ISO 9001 eng 2023 2

 

Certificado ISO 9001:2015

Nuestras acciones como empresa se dirigen a los clientes, por lo que trabajamos de acuerdo con las estrictas disposiciones recogidas en la norma EN ISO 9001.

La norma EN ISO 9001 describe de manera paradigmática la totalidad del sistema de gestión de calidad (SGC) y conforma la base de nuestro completo SGC.

 

Los ocho principios de gestión de la calidad son

  1. Orientación al cliente
  2. Responsabilidad de la dirección
  3. Participación de las personas implicadas
  4. Enfoque orientado al proceso
  5. Enfoque de gestión orientado al sistema
  6. Mejora continua
  7. Toma de decisiones adaptada a las circunstancias
  8. Relaciones con los proveedores en beneficio mutuo